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企業微博的營銷推廣技巧

  在風起云涌的Web 2.0時代,企業進行網絡營銷推廣的一個重要手段是通過企業博客進行營銷推廣,隨著互聯網技術的日新月異,傳統的營銷方式往往跟不上時代的發展,一種全新的以Web 2.0為基礎的新媒體營銷模式已經出現,那就是企業微博,下面我就介紹一下中國企業如何利用微博客進行網絡營銷和推廣的技巧和方法。

  微博營銷是以微博做為營銷平臺,每一個粉絲做為潛在營銷對象而執行的一種營銷方式。企業利用更新自己的微博向網友傳播企業信息、產品信息,樹立良好的企業形象和產品形象,每天更新內容就可以跟大家交流互動,或者發布大家感興趣的話題,這樣來達到營銷的目的。

  微博營銷注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、準確的定位,微博營銷涉及的范圍包括認證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺、整體運營等。

  平臺的選擇

  首先需要選擇一個用于營銷推廣的微博營銷平臺,國外企業無疑會省心不少,只要選擇TwitterFacebook就可以了,面向海外用戶群體,發布語言為英文。對于國內企業來說,企業可以選擇一個流量大、覆蓋率高、關注度較多的平臺進行推廣營銷,例如新浪微博就是非常流行的微博平臺。盡量避免選擇那種小眾的平臺進行營銷,否則以“傳播”為基礎的營銷推廣就是空談了。

  不同平臺的用戶,關注度各有不同,與之對應的推廣策略也不相同,例如新浪微博的用戶主要關注狀態更新更多,而開心網的用戶則更關注游戲動態,因此在開心網推廣的時候,可以不采用常規微博客的推廣模式,而考慮植入式廣告的策略,具體操作可參見我另一篇文章《從開心網廣告看SNS網站盈利模式》。

  定位和目標

  企業微博的定位是快速宣傳企業新聞、產品、文化等的互動交流平臺,同時對外提供一定的客戶服務和技術支持反饋,形成企業對外信息發布的一個重要途徑。

  企業微博的目標是增加自己的知名度,最后達到能夠將自己的產品賣出去。企業微博營銷時,應當建立起自己固定的消費群體,與粉絲多交流,多互動,多做企業宣傳工作,獲得足夠多的粉絲,形成良好的互動交流平臺,逐步打造具有一定知名度的網絡品牌。

  微博營銷的特點

  成本低

  微博的發布門檻低,成本遠小于廣告,效果卻不差。140個字發布信息,遠比博客發布容易,對于同樣效果的廣告則更加經濟。與傳統的大眾媒體(報紙,流媒體,電視等)相比受眾同樣廣泛,前期一次投入,后期維護成本低廉。

  覆蓋廣

  微博信息傳播效果好,速度快,覆蓋廣,微博信息支持各種平臺,包括手機,電腦與其他傳統媒體。同時傳播的方式有多樣性,轉發非常方便。利用名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。

  傳播快

  微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條微博在觸發微博引爆點后短時間內互動性轉發就可以抵達微博世界的每一個角落,達到短時間內最多的目擊人數。

  門檻低

  微博只需要編寫好140字以內的文案,微博小秘書會審查的。即可發布,從而節約了大量的時間和成本。

  信息發布便捷。一條微博,最多140個字,只需要簡單的構思,就可以完成一條信息的發布。這點就要比博客要方便的多。畢竟構思一篇好博文,需要花費很多的時間與精力。

  互動強

  能與粉絲即時溝通,及時獲得用戶反饋。

  內容建設

  微博的內容維護相對簡單,主要包含發布和交流兩部門內容。和企業博客不同,企業微博具有非常鮮明的特色,例如發布門檻低(只有140個字)、實時性強、個性色彩濃厚、交互便捷等等,企業利用微博營銷必須注意微博的這些特色,才能形成良好的營銷傳播模式。

  比如,控制發布頻率,讓企業微博每天能有十條左右的更新,不要使用自動更新的方式,而是人為選擇一些較為活潑的話題進行更新。為了增加個性特色,可以選擇一個好的頭像。

  1、發布信息,指的是單向地把企業自己的內容(如企業博客的文章、新品發布、企業新聞等)告知給自己的跟隨者,以達到擴大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國企業都采取這種方式進行更新。

  發布這類內容的時候需要注意,要保證跟隨者閱讀這些更新,一定要保證其有閱讀價值,不要發布一些無聊的更新。多發一些有趣、有特色的更新,會得到更多的轉載率,并提高企業博客的關注度。

  2、互動交流,指的是通過和自己的跟隨者進行交流,達到人際傳播和推廣的效果,這點是很多企業所忽視的。

  為了形成良好的互動交流,企業微博應該關注更多的用戶,并積極參與回復討論。例如,新浪微博上的李宇春和周筆暢,擁有十多萬的粉絲關注,而她們卻幾乎不關注任何一個人,形成了一種完全單向的交流通道,完全沒有發揮出微博的推廣作用,因此,其粉絲數反而低于善于交流的李開復等人。如果李宇春和周筆暢能善用微博營銷,雇傭幾個網絡編輯代替其更新微博,多關注自己的粉絲,多回復,那么她們就有可能會形成更大的網絡影響力,成為網絡世界“意見領袖”的一員。

  推廣方案

  有了更新內容,就需要更好的對外推廣,如果沒有跟隨者,那么再好的內容也無法得到有效的傳播,企業微博的推廣方式很多,這里總結了一些常用的技巧。

  1、開展有獎活動。提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式,但是同時也是一種推廣手段,很多人喜歡這種獎品,這種方式可以在短期內獲得一定的用戶。

  2、特價或打折信息。提供限時內的商品打折活動,也是一種有效的推廣方法,例如銷售主機或域名的企業微博,可以定時發布一些限時的優惠碼,能以低廉的折扣購買,可以帶來不錯的傳播效果。

  3、廣告宣傳。在一些門戶類網站、Google Adwords、百度推廣等平臺發布企業微博的廣告,增加普通網民的關注度。

  4、企業內部宣傳。一些大型企業本身就有不少員工,那么可以引導企業員工開通微博并在上面交流信息,對于大企業來說,這樣操作可以在短時間內增加企業微博的大量粉絲,當訂閱用戶增多之后,就有可能在微博平臺的首頁曝光(例如現在新浪微博有1800個訂戶就可以上首頁的草根關注排行榜),以吸引更多的用戶訂閱跟隨。

  5、合作宣傳。聯系微博平臺的業務員,將企業微博的帳號添加到“公司機構”等欄目,并通過實名身份認證。

  6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道,邀請企業自己的客戶、潛在用戶注冊,注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接,這樣,別人注冊之后會自動關注企業微博。

  運營方案

  企業微博的運營是長期的,可以考慮多個企業員工共同維護一個主帳號的形式進行運營,內容的更新更新采用人工+自動的更新方式。在推廣初期,盡量采用人工的更新方式,保證每一條信息更新的質量,后期可以采用自動將企業博客RSS同步更新的方式,以方便維護。

  對于重點推廣的文章,一定要填寫詳細的摘要,然后添加文章的短鏈接地址。

  邀請企業的客服人員進行微博維護,對外回復一些產品技術問題,可以起到快速反應,即時解決的效果,提高顧客滿意度。

  邀請企業的咨詢和售前顧問進行微博維護,可以解決一些潛在客戶的疑問,努力把潛在客戶發展成為付費用戶。

  另外,可以開辟專門的社區供用戶交流,并有專人進行維護和解答;制作專門頁面介紹用戶感興趣的重點信息等等,都是比較受消費者歡迎的交流方式。

  多人維護企業微博帳號,需要制定更新微博的規范,以防止更新一些不符合規范的信息到微博上,并更好的對外體現企業的文化。

  以上就是我總結的企業微博推廣、營銷、運營的方案,總而言之,企業開微博客進行網絡營銷,在當前還處于探索階段,挑戰和機遇并存,越早開通企業微博,越有機會在微博客領域獲得成功,如何抓住轉瞬即逝的機會,實現企業網絡營銷價值?在激烈的就業競爭里,怎樣突出重圍?這都需要大家一起共同探討和研究,有興趣的朋友可以聯系我交流,我的新浪微博是 http://t.sina.com.cn/williamlong  (注冊),我的Twitterhttp://twitter.com/williamlong ,歡迎大家來和我共同交流和學習。

新浪微博

  參考文章:月光博客企業營銷推廣系列文章:

  企業微博的營銷推廣技巧

  企業進行網絡營銷推廣的技巧

  中國企業博客營銷的思考

  云計算、SaaS和企業2.0

  低成本的企業網絡營銷之道

企業微博的營銷推廣技巧

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  1. 1
    超級熊貓   說道:
    企業利用微博推廣的時代到了。
    支持(9反對(4回復
  1. 2
    co120   說道:
    不怎么看得懂哦!
    支持(11反對(6回復
  1. 3
    高敏   說道:
    現在微博的趨勢非常好,微博真的可能會流行起來的,再加上3g網絡的出現,讓這種可能性更大了!
    支持(13反對(8回復
  1. 4
    shamrocker   說道:
    國內微博最后恐怕只剩新浪微博
    支持(8反對(4回復
  1. 5
    星光居士   說道:
    微博的價值還有待發掘哦。
    支持(8反對(5回復
  1. 6
    好好說話   說道:

    微博內容推推王2.0
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  1. 7
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    支持(5反對(2回復
  1. 8
    益力桶裝水   說道:
    微博營銷確實很給力,水也很深!
    支持(7反對(4回復
  1. 9
    謀萬世全局者   說道:
    微薄的營銷效果很好!
    支持(5反對(3回復
  1. 10
    掉發嚴重怎么辦   說道:
    新浪的好點還是騰訊的好點?
    支持(6反對(4回復
  1. 11
    Jacse   說道:
    現在新浪微博氣氛很好。
    很喜歡,大家都挺友善的。
    舉報騙子 于 2013-12-13 22:20:15 回復
    QQ:162087734、162087735、162087736、162087737、162087738
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    ,以上都為此人的qq,手機號,以及支付寶信息,請大家千萬注意,此人收取我1500元幫處理網絡業務,結果交了錢就沒人了,請大家千萬注意。經查,此人騙過多人.

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  1. 12
    lintongren   說道:
    博客營銷很是值得學習的!
    支持(6反對(5回復
  1. 13
    追風箏的人   說道:
    個人看好微薄前景。
    新浪的垃圾信息超多,受不了。
    玩了幾天就沒玩。
    支持(3反對(2回復
  1. 14
    MFIII   說道:
    前幾天也剛剛意識到微博營銷,還沒有開始執行 看了這篇文章確實學到了很多,謝謝william
    支持(5反對(4回復
  1. 15
    易龍網客   說道:
    哈,受教了 真心網目前也正在準備進軍網絡營銷!最近在出一份微博營銷執行方案!看完你這篇文章,有點思路了!謝謝··
    支持(6反對(5回復
  1. 16
    石材網   說道:
    老帖還是挺實用啊,
    支持(4反對(3回復
  1. 17
    網絡生活   說道:
    誰知道微博明天會怎樣呢
    支持(5反對(5回復
  1. 18
    michaeltimes   說道:
    公司正著手開拓海外市場, 借助政府補助重新建站, 我也準備添加web2.0微博客推廣, 請問William你認為國外更側重商業性質的微博客是哪個? facebook? twitter? 還是其他? 多謝
    williamlong 于 2009-11-12 17:46:35 回復
    國外企業建議Twitter
    支持(4反對(4回復
  1. 19
    michaeltimes   說道:
    還有一個添加在網站上的綜合性質的www-addthis-com怎么樣?
    支持(6反對(6回復
  1. 20
    兩個博客   說道:
    新浪微博個人覺得還是有發展的,在國外國內微博紛紛被墻被封的情況下。
    支持(3反對(3回復
  1. 21
    Anonymous   說道:
    特大好消息,用教育網(無論是否國際帳戶)都可以打開U-tube了!!!難道是G哥在國內做了鏡像服務器?還是大墻組在光棍節寂寞了?
    支持(5反對(5回復
  1. 22
    zydx   說道:
    我想問一下龍先生,我注冊的新浪微博設置的個性化域名是一位名人的。而今天我發現,我的微博被新浪收回了,個性化域名成了一長串數字。打客服,她說名人有優先的權利。我該怎么處理?
    abc 于 2009-12-7 13:47:05 回復
    放棄新浪,自己開。
    williamlong 于 2010-1-5 10:16:50 回復
    這個沒有辦法,因為新浪微博本身的協議里就有說明,不建議去搶注名人的id。
    支持(8反對(8回復
  1. 23
    EPO泡沫包裝   說道:
    文章寫的很好,值得好好學習!
    支持(4反對(4回復
  1. 來學習了!正在查找這方面的資料。
    支持(7反對(7回復
  1. 25
    創固滾筒   說道:
    讓我學到了東西,非常感謝!
    支持(4反對(4回復
  1. 26
    藍鳥的夙愿   說道:
    頂一個,會常來學習
    支持(2反對(2回復
  1. 27
    北極星宇   說道:
    我的網站是個人網站,但是為了聚集人氣,計劃也上微博了,在上微博之前先來學習下,感覺懂了不少,做微博還是懂了比較好,有計劃有目標的做更好。123hegou
    支持(4反對(4回復
  1. 28
    德國陽光蓄電池   說道:
    upsyangguang支持一下
    支持(1反對(1回復
  1. 29
    白天不白   說道:
    夜很深了,我不能入眠,起來看看你的博客,你寫的很好,向你學習了。
    支持(3反對(4回復
  1. 30
    rocyhua   說道:
    企業微博國內還好,國內觀念不行。。
    支持(5反對(6回復
  1. 31
    淵源   說道:
    寫的很好,向你學習,感謝了,呵呵
    支持(2反對(3回復
  1. 32
    鞏義隆泰   說道:
    繼續學習啊 很好的文章啊
    支持(8反對(9回復
  1. 33
    voasia   說道:
    正式因為XXX的存在,SNS的民族產業也得以如此蓬勃發展
    支持(3反對(5回復
  1. 34
    龍膜   說道:
    這片文章寫的太好了,學習了,回家好好總結下。
    支持(5反對(7回復
  1. 35
    小推一把   說道:
    微博轉發~~微博任務~~企業微博~~
    支持(2反對(4回復
  1. 36
    華創動漫   說道:
    不錯,學到東西咯hcdmy
    支持(2反對(4回復
  1. 37
    q2933936720   說道:
    微博推廣是新興的推廣方式~推廣過程要有很多的經驗技巧~!感謝博主分享~親們想了解更多的可以扣我~
    支持(2反對(4回復
  1. 38
    園景網   說道:
    開眼界了, 第一次接觸企業微博
    支持(4反對(7回復
  1. 39
    LELL   說道:
    國內 話都不讓說了..河蟹得很..
    支持(5反對(8回復
  1. 40
    Mark   說道:
    微博正在改變每個人的生活,這一技術創新將改變整個商業發展的軌跡
    笑笑有福 于 2011-4-1 0:41:46 回復

    微博服務
    刷粉絲。。評論。。轉發。。認證。。微群刷人氣。。
    請聯系QQ:88318025
    旺旺:笑笑有福

    絕對質量保證。。服務滿意
    支持(4反對(7回復
  1. 41
    楓情博客   說道:
    這的確是一種很好的模式,但、如果將來這已經成為了主流的網絡營銷方式的話,那么網絡廣告價值又何在?將來網站生存的空間可能越來越小,但也有可能那個時候都得改變一下運營方式。
    支持(2反對(6回復
  1. 42
    楓情博客   說道:
    這的確是一種好的模式、網絡廣告今后可能越來越不值錢了。
    支持(6反對(10回復
  1. 43
    天天   說道:
    企業微博營銷一般是配合企業站和產品站來做營銷的,如果結合的好,效果很明顯!
    支持(3反對(7回復
  1. 44
    LED日光燈管   說道:
    看了你的企業微博營銷實戰,又來學習你的這篇很有見地的文章,謝謝分享。
    支持(5反對(9回復
  1. 45
    faq小小   說道:
    企業微博營銷成本低。
    支持(3反對(7回復
  1. 46
    星夢逍遙   說道:
    推廣的方式總是多種多樣的
    支持(3反對(9回復

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