為什么你的產品促成轉率低?

  所有的網站運營工作都只有一個目的——促成轉化!轉化不行,所有的工作都是白搭。很多新手甚至有幾年工作經驗的朋友,可能都曾經遇到下面的難題。

做內容的人不要爆粗

  剛過完的年,大家有什么特別深的感觸嗎?堵車?相親?催生?還是無聊的春晚?

一個完整的產品專題頁面策劃思路是什么樣子?

  網站運營中專題頁面的作用非常大,經常能夠看見很多付費推廣都把專題頁面做落地頁,直接打開就能看見,足見一個好的專題頁面的重要性了。它可以幫助從不同的角度,或者從某一個優勢點去包裝我們的產品,好處有很多,如更加具有針對性,能詳細的說清楚產品各個優勢,嵌套不同的產品文案等。專題頁面的類型有很多,不僅僅局限在產品包裝上面,我們也可以用來包裝一個活動,包裝一個品牌形象,或者某一個事件宣傳等。今天筆者想和大家聊聊作為網站運營,如何去策劃一個符合用戶體驗的產品專題頁面。

網站運營在公司不受重視,你該怎么辦?

  前段時間有很多新手運營小伙伴問我這樣的一個問題:現在的公司不太重視運營的工作,還有沒有堅持下去的必要,要不要趁早換一份工作?其實這樣的問題困擾著很多的網站運營新手朋友,尤其是在一些小公司中,這種現象很普遍。筆者本人其實也在小公司待過很長時間,朋友們說的問題自己也有體會,所以今天就來和大家在一起扒一扒為什么網站運營在一些公司中不受重視,甚至是非常尷尬的職位。給現在正處于這種困境下面的朋友一些實用的建議。

網站運營怎么尋找“種子用戶”?

  網站運營中定位好目標用戶以后,接下來你要尋找一批自己的“種子用戶”,種子最先想到的就是可以開花結果,“種子用戶”其實對網站運營的意義也在于此。一個別人根本不知道的新品,上來就想有幾千幾萬人使用,除了土豪沒有人能做到。最明智的辦法就是尋找自己的“種子用戶”,你找的越精準,維護的越好,它就可以越快速幫助我們鋪開市場,覆蓋到更多的目標群體,這就叫以點帶面的打法(小米手機一開始推廣的也是這樣干的)。萬事開頭難,為了幫助更多網站運營新伙伴找到思路,何楊就來和大家聊一下網站運營中關于“種子用戶”的尋找。

好的用戶體驗的網站怎么策劃?

  在網上看一些網站運營類的文章,被提及最多的一個可能就是用戶體驗了,用戶至上的原則毋庸置疑是網站運營中最根本的原則,因為你所做的運營工作最終是為了讓用戶轉化,用戶為什么會轉化?因為用戶體驗的舒服,需求被滿足了。那么如何才能讓用戶舒服?足以讓很多運營朋友們,日夜苦思冥想,絞盡腦汁。用戶體驗的優化遍及運營各個角落,如怎么寫一個好的文案讓用戶感興趣,怎么和用戶互動讓用戶留下來等。今天我要和大家分享是:怎么樣從用戶需求出發,去策劃一個用戶體驗好的網站。其實寫這篇文章的緣由還是因為之前有朋友問過筆者,這里想把我的思路分享出來,希望幫助更多的運營朋友。好了,我們這就開始。

一份讓老板滿意且有價值的運營方案

  不管是網站運營的新手朋友,還是有一些工作經驗的小伙伴們,怎么去策劃一個完整的系統的,最重要的是讓老板滿意的網站運營方案一直是一個頭疼的問題,QQ和微信上面,不止一個朋友這樣問過何楊:老板要我寫一個運營方案,不會寫,不知道從哪里下手怎么辦?其實何楊能理解這些運營小伙伴們的難處,我也是過來人,之所以感覺運營方案非常難寫,主要還是因為腦袋還是沒有一個完整的運營思路,其次就是對運營經理日常工作內容中“指揮官”的角色不太明確。為了幫助這些運營小伙伴快速掌握如何去策劃一個完整的運營方案,何楊在這里和大家分享一下我曾經策劃運營方案的思路,大家可以參考。

產品運營新手在小公司工作的8條建議

  和很多網站運營新手朋友在朋友們在聊天的過程中,他們問的問題種類主要集中在兩個方面:網站運營思路和技巧問題,還有就是新手怎么去開展工作。第二點相對第一點可能更加的急迫,他們說很多時候都是自己通過學習了視頻教程,或者看了一些網站運營類的書籍,甚至都沒有一個完整的項目經驗就去面試運營工作了,這種情況下,當我們的新手網站運營朋友剛到一個新公司的時候(尤其是小公司,大公司可能還會有人帶一下),就完全沒有頭緒了,雖然也知道網站運營大概要做哪些事情,但是這離真正的運營工作還很遠,因為我們除了要做好網站運營本身的工作內容,還有很多東西是需要新手網站運營注意的。

沿著“運營那條線”,新手要學哪些零散知識?

  之前寫過一篇文章叫“你的腦海中運營是一條線,還是很多點?”,和大家聊得主要是對運營整個體系的認識,尤其是新手朋友,我認為尤為重要,不能只知其然,還要知其所以然。作為一個過來人,我想對所有運營新手朋友說的是:不努力其實盲目可怕多了,切不可急功近利,走路還沒有學好就想跑起來!但是當我們在了解整個運營思路的前提下,你再去努力拓展自己的實戰技巧,會事半功倍,并且每一分努力對你都是有價值的!今天要和大家重點聊得就是了解了運營完整體系以后,我們沿著“運營那條線”,有哪些零散知識的點都是我們未來要學的?

產品的消費人群是不是購買人群

  在產品的運營過程當中,最重要的當屬定位目標用戶人群了,找準了用戶,后面的工作我們就能順藤摸瓜。所以本人之前也專門寫一篇文章叫做《1分鐘分析目標人群畫像流程圖》,對于精準目標人群定位給出一些自己建議,需要了解的朋友可以看看。如果再加上今天要和大家講消費人群和購買人群的關系,那么感覺就更加的完美了,這是一個比較容易忽略但是有非常重要的話題,對于做了很多年產品運營的你,想過消費人群和購買人群的關系嗎?

創業初期如何做公關,學老羅去講好一個故事

  前段時間老羅的發布會又一次刷爆了朋友圈,似乎主流媒體都非常樂于看到一個個性狂狷的人開始慢慢收斂,盡管過程中老羅多多少少表現出不情愿,但大部分人都看的出來,胖子累了。老羅的手機我當然不敢置評,參考王自如,畢竟小命要緊;但是老羅公關方面的可觀賞程度還是不錯的。所以這篇文章,不吹不黑,只是單純地從公關的角度分析,創業者如何像老羅一樣,講好一個引人共鳴的故事。

互聯網思維的四大構成要件

  最近流行一個段子:放高利貸改叫P2P,乞討的改叫眾籌,算命的改叫分析師,八卦小報改叫自媒體,統計改叫大數據分析,忽悠改叫互聯網思維,做耳機的改為可穿戴設備,辦公室出租改叫孵化器,圈地蓋樓改叫科技園區,看場子收保護費的改叫平臺戰略,攪局的改叫顛覆式創新,借錢給不靠譜的朋友叫風險投資。

創業公司被抄襲后如何逆襲

  5月中,創業界內應該都有耳聞問卷網被京東抄襲的消息。為了維權,問卷網的產品經理在微博上向京東發起了控訴,但是京東調研以“行業共識”草草的解釋了這件事。雖然問卷網后期還向京東遞交了律師函,但是至此之后,并沒有聽到更多消息,是否起訴也不得而知。

游戲網站開發運營的幾個思路

  也許你不懂文學能做文學網站,不懂經濟能做經濟論壇,不懂軟件能做軟件資源下載,但你如果不懂游戲就一定不能做游戲類網站。這個思路有點奇怪,為什么不是玩家就不能為玩家提供服務呢?其實這個道理很簡單,像軟件下載圖片下載小說下載可以歸類為下載型站點,小說閱讀新聞閱讀圖片閱讀可以歸類為閱讀型,但游戲網站不同,你很難把所有游戲的網站綜合起來稱之為游戲型站點,因為它們提供的資訊和服務差異巨大,對于一個完全不了解的外行人來說想要做好它實在是有些困難。

怎樣才算是一個具備成功要素的問答系統

  最近這兩年問答系統在大家視野中出現的越來越頻繁,這和以前的論壇模式,wiki模式又有一些區別,這套體系在解決大眾化問題的同時給予解答者一些鼓勵,從而對解答者產生黏性,在解答者頻繁的為網站而工作時,自然也就吸引了一群新的問答用戶。

豆瓣的商業救贖:“產品”聯盟

  豆瓣,它是一個成功的產品,但也是一個不成功的產品。其成功在于:豆瓣將用戶體驗度、用戶流量、使用人群做的非常優秀,網站粘性非常之高,是一個優秀的產品和平臺。其不成功在于:豆瓣沒有一個優質的商業模式和基因。

大數據時代互聯網創業者的藍海戰略思維

  日前某海產品O2O電子商務平臺將其商業計劃書伊妹兒給我并電話Call我“趕緊瀏覽”是否有意向,想讓我進行投資或者介紹朋友投資。當我打開他們給我的商業計劃書看到“與淘寶、天貓、當當、京東等C2C、B2B2C平臺競爭”的字樣,立馬沒有看下去的信心了。

通過SMART法則進行網站策劃

  決定一個網站能否成功的因素有很多,網站的前期策劃是其中最重要的一個因素之一,其中前期策劃最主要的功能是確立網站的目標。網站確立目標不是一個很簡單的事情,人們經常會犯一些基本的錯誤,即過于理想化、不符合客觀情況、不容易執行落實,因此計劃容易變成一種“美好的愿望”而已。在20世紀70年代,一位美國人為設立目標做出了一個簡單而容易遵循的規則:SMART法則,這個法則,可以成為確立網站目標的一個行之有效的方法。

7條經典傳統定律指導網站運營

  筆者一直提倡一個觀點,在互聯網圈子里面的朋友不要只關注互聯網這一個點,或是只關注一些所謂的互聯網營銷技巧,凡事和互聯網扯不上關系的文章或是技法都直接略過或是不加重視,這是一個誤區。事實上很多互聯網營銷技巧是一門拔地而起的技術,沒有過多的根基和沉淀,很多時候我們所謂的一些“秘籍”也是自己摸索出來的,并不能說是一個理論或是定律。

解析中國在線法律服務網站的危與機

  雷軍說過一句話“臺風來了,豬都可以飛上天”,這句話應用在2013年的中國互聯網資本市場非常的恰當。中國互聯網資本市場在經歷過2012年的低迷后,2013年開始全面復蘇反彈,速途研究院發布的《第2次中國互聯網融資統計報告》顯示,2013年下半年在互聯網行業內發生了超過240起的投融資案例,遠超去年。

產品和渠道

  我一直認為,任何一個產品,無論他的形態是什么,甚至無論他是不是互聯網產品,其本質都是用來競爭的。競爭的對象多種多樣,但是目的都是為了讓更多的人來用。所以這就對產品有了更多的要求,比如,要能滿足用戶需求,要體驗出色,要比其他產品都更加創新,等等。

網站建設公司賺錢的案例分析

  去年年底我寫過一篇文章《網站建設公司不掙錢的原因》,當時還羅列過很多不掙錢原因以及建議。現在我想用托爾斯泰的一句話:“賺錢的公司都是一樣的,不賺錢的公司各有各的問題”。就在今年,2013年,遇到了一個建站公司的“奇葩”,之所以叫奇葩,是因為如今那么多的建站公司中,絕大多數都賠錢或者支出平衡,竟然有這么一家還真是賺錢的。(不便寫出公司名稱,奇葩有點貶義,以下簡稱JP“極品”的意思)

揭秘團隊業績不好的原因

  團隊的概念和所代表的含義我想所有公司的每一個人員都很明白,無需我在此饒舌。但是很多公司的團隊總是業績平平或是毫無業績可言,作為管理者或是團 隊成員你有想過為什么嗎?或許很多人都有考慮過,也想過相應的改良方案,但是最后卻因各種原因不了了之,究竟為什么呢?筆者就試著來盤點和分析下阻礙團隊業績的一些因素。

運營初創業公司的幾點建議

  公司運營當中,不管是傳統行業還是IT行業,都有各種各樣的問題,其中最主要的就是人員的流失,特別是初創公司,在薪資以及其他福利和條件不如別人的情況下,如何避免人員流失?如何聚集人心是很重要的,以下是一些公司運營中的幾點建議,不奢求能吸引多少人才,但至少可以幫助那些初創公司減少人才流失。

網站建設公司不掙錢的原因

  先說說網站建設這行的特點:這行處于生態鏈的最下游,利潤低,成本卻高,而且還是每年升高,因為主要是人力成本,回款困難,還要求每月持續有新的訂單進入,卻無可持續性消費,干這行的小公司眾多,大公司不多。

鳥瞰互聯網

  我們假設龐雜的互聯網有一條貫穿始終的線索,是互聯網發展中的圭臬,可以將散落在各處的偶然創新予以串聯,亦可對創新的未來予以清晰的研判,讓我們能夠根據這一線索穿透互聯網的層層迷霧,一窺真貌。在進一步了解假設之前,先了解一些簡單的問題,以下就是對這些問題的圖形化描述嘗試,希望能有些直觀的感受。

產品需求背后的用戶動機

  在以用戶為中心進行產品設計時,產品負責人需要透過簡單的需求現象,尋找用戶針對這種需求的行為動機是什么,只有這樣才能真正達到服務用戶的目的。

Peter Thiel 談創業者的產品規劃

  PayPal 創始人,Facebook 投資人,對沖基金 Clarium Capital 總裁、風險投資公司 Founder’s Fund 管理合伙人及多家創業公司董事 Peter Thiel 擁有多年成功的創業和投資經驗,今年其在斯坦福大學開設了面向創業者的的《創業學》課程,非常值得創業者們學習,本文為其中一段節選。

暴雪成功的秘密

  “美國進口禮盒裝大菠蘿3個,精裝典藏你懂的!”淘寶上,標價2488元的一個菠蘿圖片旁邊這樣寫道。5月,淘寶頁面上突然多了一溜奇怪的菠蘿圖片,配上一句心照不宣的神秘暗語。大菠蘿3,是電子游戲開發商暴雪娛樂公司5月15日新發售的RPG游戲《暗黑破壞神3》(Diablo III)的諧音。

產品與人性的思考

  一款殺手級產品其核心價值是什么?當然很多人會說用戶體驗和營銷模式等等,產品從字面上理解就不單單是一個作品,這里邊包含的更多是商業因素,怎么推廣?怎么聚斂人氣?怎么賺錢?甚至用刷榜的不正當競爭手段來取得市場份額,當然最終賺錢是目的,但是如何讓用戶心甘情愿的掏錢,這也許就是核心價值的體現,能滿足人心底陰暗面的產品都是殺手級產品?

品牌應該如何應對變身“搜索達人”的消費者?

  據不完全統計,截止2011年底中國境內有發行雜志10000多份、報紙2000多份,電視頻道2000多個,電臺15000多個。這些算是能被有關部門粗略統計的媒體形式,而各類網站以及各種被標榜為“新X媒體”的新媒體,更是多到無法計數。

互聯網產品的一般商業模式

  找到互聯網產品的商業模式,是非常重要而又極其困難。吳軍在《浪潮之巔》里面提到過一個觀點,所有 Web 2.0 的公司都沒有在真正意義上找到自己的商業模式,并最終將被能成功演變為 Web 2.0 的傳統互聯網 1.0 巨頭所超過。不過,這里的“Web 2.0”所指的對象似乎比我們通常所說的要狹義。它更看重提供開放平臺,并允許其他用戶使用、交互,且完全依靠 UGC ,僅提供生態環境的公司。所以,Google、Amazon、eBay 這樣的公司并不包含在列。

免費商業模式完全指南

  編者按:Future Simple是一家為小商戶開發在線軟件的公司,其創始人兼CEO Uzi Shmilovici撰寫了這篇文章。這篇文章是基于芝加哥大學布斯商學院(University of Chicago Booth School of Business)經濟學教授Eric Budish的一項研究,并結合了Andreessen-Horowitz的風險合伙人和斯坦福商學院教授Peter Levine的觀點和意見所作。

漫談商務社交和社會化招聘

  談到商務社交BSNS,就必須擺出Linkedin,其去年凈利潤超過1500萬美元,2011上市后市值高達百億美元,今年6月的獨立用戶訪問量更是超過MySpace,成為美國第二大社交網站。

標簽化管理

  標簽化管理,是指通過標簽接收信息和發布信息。我們可以根據自己的需求,使用不同的標簽來接收相應的信息。

讓平臺飛(三)

  我們要超越現有平臺包括新浪、騰訊、FB、APPLE等的話,要先確認我們要通過什么形式來與他們競爭,以及需要確認超越他們的底氣何在,還是只是一句噱頭。

讓平臺飛(二)

  盜亦有道,在劫之前先弄清楚是劫誰的財。在原有秩序內,渠道將廣告信息傳播到需求者手中,企業主通過傳播渠道與需求者建立聯系,渠道幫助他們實現交易,為他們創造了價值,渠道因此就可以在生產商消費者的商業鏈條中分一杯羹,渠道平臺就可以由此兌現渠道價值。

讓平臺飛(一)

  本文通過討論社交化媒體的技術特質,網民與平臺的關系,來對平臺的出現背景,平臺的組織模式,平臺的建設以及平臺的未來進行一些探討。

產品的工具化與社會化迷思

  近來十分火熱的Google +1,重新引爆了Google的社會化熱情,也讓我們重新審視起了這個問題,為什么強大如Google,竟然在這么多年的時間里,都難以在社會化網絡的方面有所作為。

某些開放平臺就是個傳銷

  計算機平臺上宿主和寄生者之間的矛盾由來已久。最早接觸的平臺是微機操作系統。在這個層面,桌面軟件商最怕的就是操作系統的功能和自家的軟件有交集。舉例,微軟做殺毒軟件后,殺毒軟件商很不舒服; XP之后很少會有人去用ACDSee。之后跨入智能手機時代,平臺文化會不會開放很多?不完全是,最近iPhone IOS5做了什么大家也看到,iOS上的第三方Twitter客戶端估計現在都在撞墻。

關于電影《社交網絡》的雜想

  后知后覺的看了電影《社交網絡》,竟然看得熱血沸騰,還一連看了兩遍。在看第二遍的時候,隨手寫了幾條關于電影的微博,不過由于這部電影涉及了太多我感興趣的話題,而影片的節奏又遠遠超過發微博的速度,所以就就著已發的微博寫了這篇絕非影評的微博體博客。

企業網站建設方法論

  麥肯錫并不神秘,方法論鑄就神奇!這是出現在麥肯錫系列叢書封面上非常醒目的一句廣告語。博文標題的想法正來源于此,感謝麥肯錫。今天我們要談論的主角并非麥肯錫,而是方法論,是建設企業網站的方法論。正如標題說言:網站建設并不神秘,方法論鑄就神奇。
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